Відгуки

Модерація відгуків: Усі відгуки проходять модерацію перед публікацією. Це може зайняти деякий час, особливо у пікові періоди, але ми робимо все можливе, щоб процес був якомога швидшим. Максимальний час обробки може складати до 3 робочих днів.

• Відгук не відповідає нашим правилам публікації.
• Відгук містить неперевірену або підозрілу інформацію.
• Відгук має ознаки маніпуляції з рейтингом товару або бренду.
• Редагування відгуків: У рідкісних випадках ми можемо незначно редагувати відгуки перед їх публікацією.

• Конкретика: Відгук повинен стосуватися конкретного товару. Ви можете додати свої враження про сервіс, але основна частина відгуку має бути присвячена саме якості товару.
• Достовірність: Описуйте лише власний досвід використання товару. Відгуки, що базуються на чутках або припущеннях, не будуть опубліковані.
• Оригінальність: Відгук повинен бути унікальним. Копіювання текстів з інших джерел не допускається.

• Коментарі, що не стосуються товару, зокрема, загальні відгуки про магазин, доставку тощо. Такі питання краще адресувати до нашої інформаційної служби для швидшого вирішення.
• Недостовірну або спекулятивну інформацію, а також досвід третіх осіб, крім близьких родичів.
• Дублювання попередніх відгуків або спам.
• Ненормативну лексику, образи, дискримінаційні вислови, тролінг та заклики до насильства.
• Короткі, неінформативні відгуки (наприклад, "супер", "рекомендую"). Оптимальна довжина – від 300 символів.
• Надмірне використання CAPS LOCK.
• Спам, посилання на інші ресурси або продавців.

• Оцінка товару: Оцінка (зірки) відображає загальне враження від товару та готовність рекомендувати його іншим покупцям. Ваші відгуки та оцінки допомагають іншим клієнтам робити обґрунтований вибір.
• Подяка: Ми вдячні вам за те, що ділитеся своїм досвідом. Ваші відгуки допомагають покращити наші послуги та зробити вибір товарів більш зручним і обґрунтованим для всіх користувачів.