В інтернет-магазині Welberi ми прагнемо забезпечити максимально зручний та безпечний процес обміну та повернення товарів для наших клієнтів. Усі операції з обміну та повернення товарів здійснюються відповідно до чинного законодавства України.
Покупці мають право обміняти або повернути товар належної якості протягом 14 днів з дня отримання замовлення за умови дотримання наступних вимог:
- Товар не має слідів використання.
- Збережено товарний вигляд та споживчі властивості.
- Наявні пломби, ярлики та заводські маркування.
- Наявний товарний чек з датою продажу.
- Товар не входить у перелік товарів, що не підлягають обміну та поверненню згідно з законодавством України.
Обов'язково перевіряйте товар відразу на відділенні пошти або при доставці кур'єром. Претензії на предмет бою і пошкодження товару не приймаються після підписання документа про отримання.
⚠️ Зверніть увагу! Якщо ви повертаєте товар із замовлення, що перевищує 3000 грн, безкоштовна доставка втрачає силу, і її вартість буде вирахувана із суми повернення.
Детальніше про обмін та повернення →